Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 15/01/2026

Entidade Responsável: PitchNet Pro, Lda. ("PitchNet Pro")

1. Dados Recolhidos

A PitchNet Pro recolhe apenas os dados pessoais estritamente necessários para permitir o acesso, utilização e gestão das funcionalidades disponibilizadas no website e na plataforma, em conformidade com os princípios da minimização e limitação da finalidade previstos no RGPD.

1.1. Identificação e contacto

Nome, e-mail, palavra-passe (hash), nacionalidade.

1.2. Perfis

  • Jogador: data de nascimento, posição, altura, peso, pé preferido.
  • Profissional: organização/clube, localização.

1.3. Dados de Utilização da Plataforma

Mensagens trocadas (incluindo registos de bloqueios), necessidades, captações, feedback, endossos e notificações.

1.4. Dados Técnicos e de Funcionamento

Endereço IP, informação sobre dispositivo e navegador, registos de atividade (logs), cookies e outros identificadores técnicos, preferências de utilização (tema, idioma), eventos de auditoria e segurança (acesso restrito a administradores).

1.5. Dados relativos a Menores

O tratamento de dados pessoais dos menores de 18 anos será realizado mediante consentimento específico fornecido por pelo menos um dos pais ou responsável legal, nos termos da legislação aplicável. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar a autenticidade do consentimento.

1.6. Verificação de Conta

Para efeitos de verificação poderão ser solicitados: Documento de identificação, Licença FIFA, documento comprovativo de vínculo a clube, organização ou menor. Estes dados são utilizados exclusivamente para fins de verificação e tratados com acesso restrito.

1.7. Dados Opcionais

O utilizador poderá, de forma facultativa, disponibilizar dados adicionais:

  • Atributos e avaliações (escala 0–10)
  • Vídeos e ligações externas (links)
  • Estado contratual
  • Permissão de atuação na União Europeia
  • Biografia (texto livre)

2. Publicação de Vídeos pelo Utilizador via YouTube

Nosso site permite que os utilizadores publiquem e partilhem vídeos hospedados no YouTube. Ao publicar um vídeo do YouTube, o utilizador reconhece que possui direitos e autorizações necessárias sobre o conteúdo publicado.

Os vídeos exibidos permanecem hospedados nos servidores do YouTube, não sendo armazenados em nossos sistemas. A visualização desses vídeos pode resultar no tratamento de dados pessoais pelo YouTube/Google.

3. Utilização dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para criação de perfis, facilitação de conexões e verificação de identidades, de acordo com a finalidade da plataforma. Não vendemos dados a terceiros. Os dados poderão ser visualizados pelos profissionais devidamente registados, apenas na medida necessária para permitir as conexões e funcionalidades oferecidas pelo site.

4. Transferência de Dados

Não partilhamos, vendemos ou transferimos seus dados a terceiros não autorizados. Quando os dados são tratados por subcontratantes ou transferidos para fora da União Europeia (UE), garantimos a adoção de medidas adequadas de proteção, em conformidade com o RGPD.

5. RGPD - Direitos do Titular

Cumprimos integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). O titular dos dados tem o direito de aceder, retificar, limitar, opor-se, retirar consentimento, solicitar a portabilidade ou a eliminação dos seus dados pessoais.

Para exercer os seus direitos: [email protected]

Caso não fique satisfeito, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua Autoridade de Proteção de Dados.

6. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei:

  • Conta ativa: durante a vigência da relação contratual.
  • Eliminação/encerramento: dados eliminados ou anonimizados após pedido ou encerramento da conta.
  • Backups e logs: conservados por períodos limitados, por motivos legais, de segurança e auditoria.
  • Verificação: documentos eliminados após conclusão do processo.
  • Dados legais e de faturação: conforme prazos legais aplicáveis.

As solicitações serão respondidas no prazo de 1 mês, podendo ser prorrogado por até 2 meses em casos complexos.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo encriptação e controlos de acesso, para proteger os dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro.

8. Uso de Estatísticas e Dados Anonimizados

Utilizamos informações estatísticas e dados anonimizados com o objetivo de compreender o comportamento geral dos utilizadores e gerar análises e insights, sem qualquer identificação individual.